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    成都市久龙饲料有限公司
    销售部:
    刘久长(总经理)13880351266
    地址:四川省成都市龙泉驿区洛带镇岐山村五组
    服务流程
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    服务承诺:
    我公司将严格按照贵方要求的交货进度表,合理安排,精心组织生产,确保按期交货,保证养殖需要。

    售前服务
    有计划地走访客户,征求听取意见
    及时了解客户需求和存在的问题
    对用户提出的要求,应在当日内给予答复,不能满足的应做出说明
    合同平审在两日内完成
    售中服务:
    严格履行销售合同,按时按质按量提供产品
    严格履行技术服务协议,按时提供技术服务指导
    保证服务质量,发现问题及时解决,现场不能解决的应通知用户,同时上报主管领导
    因产品质量问题造成的换货或退货,应按规定上报
    售后服务:
    我公司对于客户提出的问题,省内当日派人员到达现场服务,省外三日内服务人员到为解决。
    销售部门在单项工程完工后一个月内将情况报主管领导,每半年进行一次信息反馈,并做出相应的用户调查报告,了解用户对公司各项工作的评价。
    服务保障:
    一、实行“三免”服务
    免费派人进行技术指导
    免费提供相应资料
    免费培训相关业务知识